Sporttotal

[Paschkalo]

Zitat von V-Blocker

Nabend. Ich bin grad ziemlich angefressen, nicht nur wegen der 2 Tore in der Nachspielzeit, sondern auch wegen der Übertragung von Sporttotal bei mir Zuhause. Zu gefühlt 98% habe ich ein Standbild gesehen, denen dann ca. 3-5 Sekunken Videosequenz folgten.


Mich würde mal interessieren, wie es bei Euch anderen Exil-Öchern gelaufen ist. Sollte es bei Euch gut gelaufen sein, dann läge der Fehler offensichtlich hier an der Qualität meiner Internetverbindung. Möglicherweise hat noch jemandeinen Tip, wie ich sowas testen kann, um meinem Anbieter ein Protokoll dazu zukommen zu lassen?

Katastrophe! Ich musste zum Glück nichts bezahlen, selbst dafür war die Übertragung echt beschissen. Werde keinen Euro mehr dafür ausgeben.

[chris2010]

Zitat von V-Blocker

Nabend. Ich bin grad ziemlich angefressen, nicht nur wegen der 2 Tore in der Nachspielzeit, sondern auch wegen der Übertragung von Sporttotal bei mir Zuhause. Zu gefühlt 98% habe ich ein Standbild gesehen, denen dann ca. 3-5 Sekunken Videosequenz folgten.


Mich würde mal interessieren, wie es bei Euch anderen Exil-Öchern gelaufen ist. Sollte es bei Euch gut gelaufen sein, dann läge der Fehler offensichtlich hier an der Qualität meiner Internetverbindung. Möglicherweise hat noch jemand einen Tip, wie ich sowas testen kann, um meinem Anbieter ein Protokoll dazu zukommen zu lassen?

Bei mir lief die Übertragung gut (im Gegensatz zum Rest leider), ich musste dafür aber auch 10 € zahlen...

[Kosh]

Zitat von Michi Müller

Das einzige Problem was ich habe, dass es fast unmöglich ist die Spiele auf einem großen TV zu gucken. Letztes mal habe ich es dann mit chromecast versucht, das war aber auch bescheiden...
Wenn ich mich aber mit dem Handy einlogge, ein Ticket kaufe und mich dann über den Browser vom Smart TV einlogge, stürzt es meistens ab.

Falls jemand eine Idee hat, gerne her damit...

Gesendet von meinem SM-G781B mit Tapatalk

Bei mir läuft's auf dem FireTV mittlerweile ganz gut!

Ich starte vor der Übertragung das FireTV einmal neu um Cache und im Hintergrund laufende Apps zu schließen, da Anwendungsspeicher immer Mangelware ist und aus meiner Erfahrung Probleme macht!

Ob es bei deinem SmartTV allerdings eine Option zum Neustart gibt weiß ich leider nicht...

[B-18Plus]

Bei mir Leif alles astrein. (Norwegen)
Das einzige was ich ziemlich frech und unnötig finde sind die Werbeeinblendungen alle 30Sekunden. Das macht insbesondere dann wenig Freude wenn man das Spiel übers Handy gucken muss und dadurch 50% des Bildschirmes mit der Werbung belegt sind. Top.

Gesendet von meinem M2007J20CG mit Tapatalk

[wimkifft]

Zitat von B-18Plus

Bei mir Leif alles astrein. (Norwegen)
Das einzige was ich ziemlich frech und unnötig finde sind die Werbeeinblendungen alle 30Sekunden. Das macht insbesondere dann wenig Freude wenn man das Spiel übers Handy gucken muss und dadurch 50% des Bildschirmes mit der Werbung belegt sind. Top.

Gesendet von meinem M2007J20CG mit Tapatalk

Bis auf die bereits kommunizierten Probleme seitens sporttotal in den ersten Minuten lief bei mir alles sehr gut, Thailand (deutscher VPN), Werbeeinblendungen nerven.

[Öcher Will]

Ich habe vom Gardasee aus geguckt…

5G Handy als Laptopempfänger über USB angeschlossen, Browser Microsoft Edge.
Zweimal musste ich den Browser aktualisieren und vier, fünf ca. je dreisekündige Unterbrechungen hatte ich.

Vor Spielbeginn hatte ich den Countdown am Laufen, der aber nicht automatisch danach mit der Übertragung startet. Hab mir eine weitere Viertelstunde den Tivoli von außen angeguckt. Normal?

Als ich den Browser nochmal aktualisierte, war ich in der 14. Minute….
Später hieß es beim Reporter, in der ersten Viertelstunde hätte es Probleme gegeben (?)

Insgesamt aber wesentlich brauchbarer als letztes Jahr gegen Düren- gefühlt eine Viertelstunde von gesehen, ansonsten Standbild. Gab Geld zurück.

Aber das sind kleine Probleme gegenüber diesem Sch….Elfer, den ich nicht verkraften kann!!!!!!!

Grüße und Sieg in Lippstadt- sonst wird es richtig kac..e

Öcher Will

[Mallelutz]

Zitat von DeAubanan

Hier kann man sich Luft machen.

Email: info@sporttotal.tv
Telefon: + 49 221 788 77 0


Habe während des Spiels dort auf Band geschri,....ähm gesprochen. Das war meine letzte Bestellung dort. Da ist jede Radioreportage 10x besser. Die Kamera bei schnellen, weiten Bällen total laggy, Durchzeichnung ganz schwach. Die Kamera ist auf festen Verschluss, ISO und Blende eingestellt. Deshalb auch in dunklen Bereichen keine Durchzeichnung. Einfach alles auf Automatik stellen ist wohl nicht drin. Zudem die Automatiksoftware zur Verfolgung scheinbar veraltet zu sein scheint. Hin- und hergewackel, Schwenks in Bereiche wo gar nichts passiert. Geht's noch?

Und der Reporter,...wat erzählt der da? Tickt der noch richtig? Für so einen Sche** bezahlt man. Haben die keine Kohle für nen Kameramann? Ich stelle mich gerne zur Verfügung.

Zum Spiel kann ich nicht viel sagen, weil ich nicht viel gesehen habe. Aber das was ich gesehen habe,...Jute Nacht Marie

Hier die Antwort von Support




wir bedauern sehr, dass du mit der Bildführung unzufrieden bist. Wir benutzen bei den Zweitvertretungen der Proficlubs eine automatisierte KI-Kamera. Wir haben mehrere Techniker vor Ort und in der Zentrale, um die Qualität des Streams zu verbessern. Zudem arbeiten wir zwischen den Spielen daran, die Kameraführung zu verbessern. Der Einsatz der KI-Kameras bei den Zweitvertretungen war eine bewusste Entscheidung mit dem Verband, weshalb wir leider nicht viel machen können. Wir sind dennoch froh, diese Spiele anbieten zu können. Die Heimspiele von Alemannia Aachen und viele weitere Auswärtsspiele werden weiterhin manuell vor Ort produziert.

Viele Grüße
Thomas von SPORTTOTAL

[KILO]

Zitat von Mallelutz

Hier die Antwort von Support




wir bedauern sehr, dass du mit der Bildführung unzufrieden bist. Wir benutzen bei den Zweitvertretungen der Proficlubs eine automatisierte KI-Kamera. Wir haben mehrere Techniker vor Ort und in der Zentrale, um die Qualität des Streams zu verbessern. Zudem arbeiten wir zwischen den Spielen daran, die Kameraführung zu verbessern. Der Einsatz der KI-Kameras bei den Zweitvertretungen war eine bewusste Entscheidung mit dem Verband, weshalb wir leider nicht viel machen können. Wir sind dennoch froh, diese Spiele anbieten zu können. Die Heimspiele von Alemannia Aachen und viele weitere Auswärtsspiele werden weiterhin manuell vor Ort produziert.

Viele Grüße
Thomas von SPORTTOTAL

Hach...der Thomas.
Ich habe übrigens exakt dieselbe Nachricht bekommen!!!

[Öcher Wellenbrecher]

Zitat von KILO

Hach...der Thomas.
Ich habe übrigens exakt dieselbe Nachricht bekommen!!!

Der Thomas ist ein Email Bot
Habe ebenfalls dieselbe Antwort bekommen
Habe darauf in niederländischer Sprache geantwortet…..mal schauen was er darauf antwortet

[V-Blocker]

Zitat von Öcher Wellenbrecher

Der Thomas ist ein Email Bot
Habe ebenfalls dieselbe Antwort bekommen
Habe darauf in niederländischer Sprache geantwortet…..mal schauen was er darauf antwortet

... offensichtlich wird der Kundendienst auch durch die KI erledigt.

[hemingway]

Zitat von V-Blocker

... offensichtlich wird der Kundendienst auch durch die KI erledigt.

Künstlich stimmt ja noch, aber wo ist die Intelligenz? Wenn so KI funktioniert, werde ich niemals in ein Auto steigen, das damit gesteuert wird.

[Aixi]

Zitat von Mallelutz

Hier die Antwort von Support




wir bedauern sehr, dass du mit der Bildführung unzufrieden bist. Wir benutzen bei den Zweitvertretungen der Proficlubs eine automatisierte KI-Kamera. Wir haben mehrere Techniker vor Ort und in der Zentrale, um die Qualität des Streams zu verbessern. Zudem arbeiten wir zwischen den Spielen daran, die Kameraführung zu verbessern. Der Einsatz der KI-Kameras bei den Zweitvertretungen war eine bewusste Entscheidung mit dem Verband, weshalb wir leider nicht viel machen können. Wir sind dennoch froh, diese Spiele anbieten zu können. Die Heimspiele von Alemannia Aachen und viele weitere Auswärtsspiele werden weiterhin manuell vor Ort produziert.

Viele Grüße
Thomas von SPORTTOTAL

Ja, diese copy&paste Antwort habe ich auch auf meine Beschwerde bekommen. Mit dem Zusatz, dass eine Rückerstattung nicht möglich sei, da ein großer Teil an den Verband abgeführt ist/wird.

[Frankenberger Junge]

Zitat von Aixi

Ja, diese copy&paste Antwort habe ich auch auf meine Beschwerde bekommen. Mit dem Zusatz, dass eine Rückerstattung nicht möglich sei, da ein großer Teil an den Verband abgeführt ist/wird.

Zahl beim nächsten mal mit PayPal und mache da eine Konfliktlösung auf. PayPal ist rigoros damit das Geld für seine Kunden einzutreiben.

[Aixi]

Zitat von 520XX

Zahl beim nächsten mal mit PayPal und mache da eine Konfliktlösung auf. PayPal ist rigoros damit das Geld für seine Kunden einzutreiben.

Ich habe mit Paypal bezahlt, aber möchte hier ungern gänzlich von Sporttotal ausgeschlossen werden, denn dann habe ich gar keinen Stream mehr anstatt eines schlechten

[Öcher Wellenbrecher]

Zitat von KILO

Hach...der Thomas.
Ich habe übrigens exakt dieselbe Nachricht bekommen!!!

Zitat von 520XX

Zahl beim nächsten mal mit PayPal und mache da eine Konfliktlösung auf. PayPal ist rigoros damit das Geld für seine Kunden einzutreiben.

Habe mich mal durch die Paypal Resolution Prozedur durchgekämpft.
Complaint läuft
Bin mal gespannt ob die 5 Euro erstattet werden
Werde darüber berichten

[Öcher Wellenbrecher]

Zitat von Öcher Wellenbrecher

Habe mich mal durch die Paypal Resolution Prozedur durchgekämpft.
Complaint läuft
Bin mal gespannt ob die 5 Euro erstattet werden
Werde darüber berichten

5 Euro wurde heute über Paypal zurück erstattet.
Es lohnt sich also die Resolution Prozedur bei Paypal zu nutzen wenn man vom Anbieter/ Verkäufer nicht das geliefert bekommt was man als Kunde erwarten darf.

[Pepe]

Zitat von Aixi

Ja, diese copy&paste Antwort habe ich auch auf meine Beschwerde bekommen. Mit dem Zusatz, dass eine Rückerstattung nicht möglich sei, da ein großer Teil an den Verband abgeführt ist/wird.

Ich habe Anfang des Jahres eine Rückzahlung bekommen, ohne dass ich danach gefragt habe. Hatte mich in Facebook unter einem Beitrag von Sporttotal beschwert ( wie viele andere auch) und Sporttotal hat denjenigen dann auch das Geld zurück erstattet. Weiß jetzt nicht, ob allen, die gebucht/bezahlt hatten? Denke aber schon, weil niemand nach der Mailadresse gefragt hatte und viele ja auch nicht mit Klarnamen in Facebook unterwegs sind.

[chris2010]

Zitat von V-Blocker

Moment mal. Die haben noch mehrere Mann vor Ort und niemand hinter der Kamera, die so einen Mist abliefert? Ich glaube, ich werde langsam alt.

Was vermutest Du denn, wer in Düsseldorf die Kamera bedient haben könnte? Politisch unkorrekte Witze verkneife ich mir natürlich, es könnte jemand gewesen sein, den sie aus Kostengründen vom Tontaubenschießen abgeworben haben. Die Tochter vom Klenkes hat es besser drauf...

[Öcher Wellenbrecher]

Zitat von Aixi

Ja, diese copy&paste Antwort habe ich auch auf meine Beschwerde bekommen. Mit dem Zusatz, dass eine Rückerstattung nicht möglich sei, da ein großer Teil an den Verband abgeführt ist/wird.

Für den Verband einfach Zäpfchen zum abführen schicken

[hottamax]

Zitat von Mallelutz

Hier die Antwort von Support


... Wir benutzen bei den Zweitvertretungen der Proficlubs eine automatisierte KI-Kamera.

Viele Grüße
Thomas von SPORTTOTAL

und ich dachte, ich würde auf den Arm genommen, nachdem das hier von einigen Usern geschrieben wurde....