Zitat:
Zitat von tivolino
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Alle Hinweise sind nachvollziehbar und angesichts der Pandemie berechtigt.Gut so.
Doch leider scheint unser DK-Verkauf ziemlich unprofessionell anzulaufen: Die E-Mails an die DK-Besitzer des Vorjahres sind offenbar noch gar nicht verschickt, und der Link zur Verzichtserklärung führt ins Nirwana. Leider kann nicht jede/r "analog" zum Fanshop im Stadion kommen. Ich hätte angesichts der wahrlich existenzbedrohenden Situation schon erwartet, dass eine Verlängerung der DK digital problemlos und unverzüglich geht und man es den treuesten Kunden so einfach wie möglich macht. So entsteht mal wieder der Eindruck, dass die DK-Kunden keiner besonderen Pflege bedürfen, da sie ja sowieso immer ins Stadion kommen. Schade, liebe Alemannia.